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Please note - Silmid.com will be offline for 10 minutes between 9:15AM and 10:00AM while we deploy updates, we apologise for any inconvenience this may cause.
Silmid Ltd no puede comerciar con los siguientes países:
Al hacer un pedido en Silmid.com, puede seleccionar su moneda en las opciones de la parte superior de la página de inicio. Una vez que haya seleccionado la divisa que prefiera, Silmid.com se guardará para su próximo pedido.
Los nuevos clientes serán tratados inicialmente sobre una base pro-forma, tras la aprobación de nuestro equipo de cuentas, le enviaremos un formulario de solicitud de crédito para solicitar una cuenta con Sil-Mid Limited- el acuerdo es a discreción de nuestro director financiero durante 30 días.
Los métodos de pago preferidos son transferencia BACS (que tarda aproximadamente 3 días laborables en liquidarse), cheque o tarjeta de crédito/débito. Tenga en cuenta que no podemos aceptar American Express y que, si realiza su pedido a través de la oficina, no podremos procesar pagos con tarjeta de crédito superiores a £ 2500 GBP.
Para los pagos de facturas pro forma, los plazos de entrega son válidos a partir de la recepción del pago y, para todos los pedidos realizados a través de la oficina, se añadirá una tasa administrativa de £12,00 para cubrir los gastos bancarios internacionales.
Si es usted miembro de la Unión Europea y ha facilitado su número de IVA, no se le cobrará el IVA. La única excepción es si ha solicitado la entrega en una dirección del Reino Unido, en cuyo caso se aplicará el IVA hasta que se presente una prueba de exportación (por ejemplo, una carta de porte aéreo).
En la caja se calculan los gastos de embalaje y entrega en función de si la mercancía es peligrosa o no. Si la mercancía no es peligrosa, el embalaje es gratuito.
Todos los artículos son embalados internamente por nuestro equipo de ventas internacionales cualificado por IATA, ADR e IMDG; esto significa simplemente que podemos enviarle nuestros productos esté donde esté, por aire, carretera o mar.
Los clientes internacionales tienen ahora la opción de elegir la entrega puerta a puerta. Los gastos de envío a la dirección de entrega elegida se calculan y, a continuación, Sil-Mid Limited se encarga de todo el embalaje y el envío. Esta opción está disponible para todos los envíos no peligrosos en todo el mundo, y para los envíos peligrosos está disponible en determinados países.
También puede organizar la recogida en el almacén de Silmid con un transportista de su elección.
Existen restricciones comerciales para algunos países. Si intenta realizar un pedido para uno de estos destinos, la caja no completará su pedido.
A través de la oficina, el embalaje internacional comienza en £16.00 y los documentos se cobran a £12.50, los gastos de envío varían.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro servicio internacional, póngase en contacto con nuestro equipo multilingüe de atención al cliente llamando al + 44 (0) 1675 432850.
Los clientes internacionales ya pueden hacer sus pedidos en línea 24 horas al día, 7 días a la semana.
Si lo prefiere, puede seguir haciendo su pedido a través de la oficina; sin embargo, al hacer el pedido en línea puede hacerlo fuera del horario normal de oficina, ver al instante las existencias disponibles, comprobar si el artículo está clasificado como peligroso para el transporte y beneficiarse de costes reducidos de embalaje y documentación. No hay un valor mínimo de pedido para los pedidos realizados en línea.
Cada pedido internacional se entrega con un paquete de documentos dentro del embalaje.
El paquete incluye el Certificado de Conformidad de Sil-mil, la Ficha Técnica del Producto, la Factura y la Declaración de Mercancías Peligrosas (si procede). Los certificados OEM pueden incluirse en los pedidos si se solicita en la sección Observaciones de su pedido.
Si cree que le falta algún documento de su pedido, o tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo multilingüe de atención al cliente llamando al + 44 (0)1675 432850.
