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Soporte técnico

¿Podemos ayudarle?

¿Qué equipo de aplicación necesito?

Con muchos productos especializados, el método de aplicación es tan importante como el propio material. Los servicios técnicos de Silmid pueden trabajar con los clientes para identificar la solución de aplicación óptima.

¿Puede Silmid ayudar a encontrar productos?

Muchas aeronaves tienen una vida útil que ha superado la disponibilidad de algunos materiales. Esto, combinado con cambios normativos como "REACH", puede dificultar la obtención del producto adecuado.

Necesito ayuda con las especificaciones

Nuestro equipo de servicios técnicos puede ayudar a los clientes que buscan productos que cumplan una serie de especificaciones. Todos nuestros pedidos se envían con nuestro CofC.

Gestores técnicos de cuentas regionales

Contamos con un equipo de gestores de cuentas técnicas externas que cubren el Reino Unido para ayudarle con sus requisitos empresariales y necesidades técnicas. Los gestores de cuentas técnicas se encargan personalmente de la selección de productos técnicos, la aplicación de productos, las grandes licitaciones, los concursos y las solicitudes de propuestas.

Reino Unido

Dave Burgess - Director Técnico de Cuentas Reino Unido Sur

Dave se incorporó a la empresa en enero de 2022, tras haber trabajado para nosotros como gestor de cuentas muchos años antes. Tiene amplios conocimientos en aplicaciones aeroespaciales y electrónicas. Conoce productos químicos como siliconas, epoxis y poliuretanos, así como equipos UV y de dosificación.

Dave cubre el sur del Reino Unido (desde Midlands hasta la costa sureste).

Access technical documents online

Nuestra base de datos DocuShare se creó en 2000 y actualmente contiene más de 250.000 documentos.

La biblioteca de documentos contiene fichas de datos de seguridad (identificadas como SDS), fichas técnicas (identificadas como TDS), folletos de productos, guías de selección y otros documentos de referencia.

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datasheet list

Formulario de solicitud de asistencia técnica